Vaatwasser stuk
Sinds september is onze vaarwasser in Klomp Sy Huis stuk. Onze vaste monteur Spelt witgoed is komen onderzoeken wat het probleem was. Na zijn onderzoek is hij erachter gekomen dat de afdichtingsring onderin de vaatwasser los zat. Daarom lekte de vaatwasser steeds water. De monteur had zoiets nog nooit mee gemaakt en ons vermoeden is dat iemand de vaatwasser onderin heeft open gemaakt zonder het ons te melden.
De monteur heeft geprobeerd om de vaatwasser te maken, maar moest toch een nieuw onderdeel bestellen. Dat onderdeel laat een poos op zich wachten, omdat er moeilijk aan te komen is.
We vinden het heel vervelend dat we onze gasten geen vaatwasser kunnen aanbieden nu. Maar vervelender is dat mensen niet melden aan ons als er iets stuk gaat.
Verschillende soorten gasten
In Klomp Sy Huis komen verschillende soorten gasten. We hebben stellen gehad, gezinnen, vrienden, ouder en kind en mensen die alleen komen. Over het algemeen laten de gasten het netjes achter en zijn weinig echte klagers. In de tijd die we nu verhuren hebben we een paar gasten gehad die het huis erg smerig hadden achter gelaten en niet zo netjes en zuinig op onze spullen waren.
We zijn als team Klomp Sy Huis vrij makkelijk, maar vinden het wel erg fijn als mensen aan ons melden als er iets kapot is. Een glas of beker die stuk gaat kan gebeuren. Als er tijdens het verblijf van een gast iets kapot is proberen we het eigenlijk meteen te maken als we dat kunnen.
In de loop van de tijd dat we Klomp Sy Huis verhuren heeft Gertjan meerdere verwarmingsknoppen moeten vervangen. Ook hebben de insteekgrendels op de achterdeur zwaar te verduren gehad. Dat zijn van die dingen waarvan wij als team zeggen, hoe kan dat nou. We zijn zuinig op Klomp Sy Huis en hopen dat gasten dat ook zijn.
Gastenboek
In Klomp Sy Huis staat op tafel een gastenboek en wat lekkers als welkom. We vinden het erg leuk als mensen in dat boek schrijven. Sommige gasten doen dat ook en andere niet. Het is fijn om te horen hoe het verblijf van onze gasten was. Sommige mensen schrijven grappige verhaaltjes, andere gasten een paar zinnen en we hebben een paar tekeningen gehad van kinderen die zijn geweest.
Er zijn gasten die een beetje klagen in hun verhaal. Dat vinden we wel jammer, dat horen we liever persoonlijk van de gast. Vooral omdat we dan op het moment zelf iets kunnen doen aan de klacht.
